E-Talk · CRM Conversacional para e-commerce
Seu e-commerce vendendo enquanto você dorme
Clientes de marketplace viram base própria. A IA atende, vende, acompanha pedidos e reativa compradores automaticamente — tudo conectado ao seu ERP, loja e canais de atendimento.
Resposta em segundos · Recompra automática · Integra com Tiny, Bling, Shopify e mais · Primeiros fluxos no ar em até 1 dia
A conversa vira checkout
A operação de vendas conversacionais da sua loja
A E-Talk atende, recupera carrinho, reativa clientes, vende no WhatsApp e conecta pedido, pagamento, entrega e CRM em um só fluxo — para você extrair mais de cada cliente que já comprou.
O inimigo
O problema não é vender. É vender e perder o cliente depois
Você investe em anúncio, paga comissão de marketplace, entrega o pedido e atende dúvidas no WhatsApp. Mas na próxima compra o cliente volta para o marketplace — ou some. A E-Talk transforma cada compra, conversa e entrega em relacionamento, recompra e base própria.
Antes
- ✕Cliente compra no marketplace e você quase não sabe quem ele é.
- ✕WhatsApp, Instagram, e-mail, ERP e loja própria ficam espalhados.
- ✕A campanha de recompra depende de tempo, planilha e esforço manual.
- ✕A equipe responde as mesmas dúvidas o dia inteiro.
Depois
QR Code na embalagem leva à sua base: suporte, garantia, rastreio e próxima compra.- Tudo em um painel: histórico, pedidos, conversas, tags, status e próxima ação.
- A IA identifica o momento certo e aciona o cliente com a oferta certa.
- A IA resolve o repetitivo e passa para o humano só o que precisa de atenção.
Como funciona
Da conexão à escala em 4 passos
- 1
Conecta
Tiny, Bling, Shopify, Loja Integrada, Nuvemshop, Tray, WooCommerce, WhatsApp, Instagram e mais.
- 2
Unifica
Marketplace, loja própria e canais sociais viram uma ficha única (CPF, telefone, e-mail e histórico).
- 3
Ativa
A IA atende, responde, segmenta, recomenda, envia ofertas, acompanha pedidos e reativa clientes.
- 4
Escala
Você acompanha vendas, campanhas, atendimento, recompra e oportunidades em tempo real.
Cliente único
Essa é a Maria
Ela comprou 3 vezes no Mercado Livre, 15 vezes na Shopee e 12 vezes na sua loja. Antes, sua operação via três cadastros. Agora, a E-Talk mostra uma cliente só — e você sabe exatamente quanto ela vale.
A E-Talk cruza CPF, e-mail, telefone e histórico para criar uma visão única do cliente. Você deixa de enxergar pedidos isolados e passa a enxergar relacionamento, frequência, valor e oportunidade.
Pilares do produto
Tudo o que a sua loja precisa para vender mais
Venda conversacional
O cliente compra no WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook ou TikTok — com Pix, cartão ou boleto. A E-Talk cria o pedido, gera o link, emite a nota e aciona a entrega.
Recuperação de receita
Carrinho abandonado, inativos, recompra, recorrência, up-sell e cross-sell. A E-Talk busca o dinheiro que já está quase na mesa.
CRM + funil para a loja
Cada conversa vira card; cada cliente tem etapa, dono, histórico, tags e próximo passo. Operação comercial organizada, não só atendimento.
IA que age, não só responde
Atende, qualifica, consulta pedidos, move oportunidades, gera links, cobra, agenda e transfere para humano — dentro das suas regras.
Integrações de e-commerce
Olist, Shopify, Nuvemshop, Loja Integrada, Tray, WooCommerce, ERPs, gateways, planilhas, APIs e webhooks: loja, pagamento e CRM conversando.
Marketing embutido
RFM, segmentação por comportamento, réguas, campanhas e recompra já vêm prontos. Um CRM com cabeça de marketing.
Diferenciais
Por que a E-Talk é diferente
Não é só atendimento. É CRM.
Chatbots respondem; a E-Talk registra, organiza, segmenta, aciona e vende.
Não é só WhatsApp. É omnichannel.
O WhatsApp é o centro, mas a E-Talk conecta canais, ERP, loja, marketplace e CRM.
Não é só campanha. É jornada.
Nada de disparo aleatório: ciclo de compra, histórico, segmentação e comportamento.
Não é só IA. É IA com contexto.
A IA vê histórico, pedidos, perfil, canal, etapa e valor de cada cliente.
Não é só dashboard. É inteligência comercial.
Você deixa de medir só pedidos e passa a medir clientes, recompra e oportunidades.
Não é setup e tchau. É operação assistida.
Primeiros fluxos no ar em até 1 dia e evolução acompanhada conforme a sua operação.
Integrações
A loja, o pagamento e o CRM conversando
Olist, Shopify, Loja Integrada, Tray, WooCommerce, Nuvemshop, ERPs, gateways, planilhas, APIs e webhooks.
Depoimentos
Lojas que pararam de perder cliente depois da venda
“Recuperamos carrinho e cliente inativo no automático. O WhatsApp deixou de ser caixa de entrada e virou canal de venda.”
Dona de e-commerce de moda
“Marketplace, loja própria e Instagram em um painel só. Hoje sei quem é o cliente e qual a próxima compra dele.”
Gestor de loja virtual
“A IA resolve o repetitivo e a equipe foca em vender. Subimos a recompra sem aumentar o time.”
Head de CRM
Planos para a sua loja. Comece hoje
Implantação assistida inclusa. Você não configura nada sozinho.
Startup
R$ 1.199/mês
Operações até 5.000 clientes
- 5.000 clientes ativos
- 5 membros da equipe
- Todos os canais + CRM
- 2 bots + tracking
Growth
R$ 1.449/mês
Lojas em expansão até 8.000
- 8.000 clientes ativos
- 7 membros da equipe
- Tracking + checkout
- Agentes de IA
Scale
R$ 1.798/mês
Grandes operações até 12.000
- 12.000 clientes ativos
- 10 membros da equipe
- Gestão de entregas
- ERP incluído
- Suporte prioritário
Adicionais: atendentes R$ 69 · números WhatsApp R$ 129 · créditos de IA a partir de R$ 49. Monte seu plano →
Perguntas frequentes
Atualizado em
Pronto para vender enquanto você dorme?
Veja a E-Talk funcionando na sua loja.
