TalkHub Educação

Transforme interessados em matrículas e alunos que permanecem

A TalkHub centraliza WhatsApp, Instagram, site e voz em um CRM Conversacional com IA para escolas, cursos e faculdades. Responda pais e alunos na hora, agende visitas e aulas experimentais, acompanhe cada matrícula até a assinatura e comece a rematrícula meses antes — sem depender de planilhas ou da memória da secretaria.

Atendimento unificado · Funil de matrículas · Aula experimental · Rematrícula automática

TalkHub Educação — CRM Conversacional para escolas, cursos e faculdades

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A tese

Matrícula é decisão de família: quem acompanha, matricula

Ninguém escolhe escola ou curso em um clique: a família pesquisa, pergunta valores, visita, compara e amadurece a decisão ao longo de semanas. A TalkHub entra como o processo de matrículas assistido por IA que segura essa jornada: responde na hora, qualifica o interesse, agenda a visita ou a aula experimental, lembra e acompanha até a matrícula — e depois, até a rematrícula.

Jornada da matrícula: atendimento, visita, proposta e rematrícula no CRM
O inimigo

O problema não é falta de interessado. É o funil de matrículas furado

Leads de campanha respondidos horas depois, secretaria repetindo valores e turnos o dia inteiro, visita marcada sem lembrete, proposta de bolsa sem follow-up e a rematrícula tratada em cima da hora. A turma do ano que vem acaba dependendo de quem lembrou de responder, confirmar a visita ou retomar a conversa com a família.

Antes
  • O interessado pergunta valores e espera horas por resposta.
  • A secretaria repete cursos, turnos e valores o dia inteiro.
  • A proposta (ou bolsa) é enviada e ninguém acompanha a decisão.
  • A visita é marcada sem lembrete — e a família não aparece.
  • A rematrícula começa em cima da hora — e a evasão surpreende.

Pare de perder matrícula entre o anúncio e a secretaria.

Agendar demonstração
Depois
  • ok Todo interessado vira card no funil de matrículas, com curso, responsável, etapa e próxima ação.
  • ok A IA responde na hora: cursos, séries, turnos, valores e bolsas — e entrega o lead qualificado à equipe.
  • ok Follow-up automático acompanha a decisão da família e avisa quando ela reage.
  • ok Visita e aula experimental confirmadas com lembrete — e remarcação fácil.
  • ok Rematrícula e retenção viram réguas que começam meses antes do prazo.
Como funciona

Do primeiro contato à rematrícula em 5 passos

Casos de uso

Onde a TalkHub entra na sua instituição

Captação e qualificação

O lead da campanha é respondido na hora, em qualquer horário: a IA entende curso, série e turno, qualifica e cria o card no funil com responsável.

Visita e aula experimental

A família agenda na conversa, recebe confirmação e lembrete, remarca com facilidade — e a equipe é avisada de tudo.

Matrícula acompanhada

Documentos, contrato e pendências num checklist conversacional — a família é guiada até a matrícula concluída.

Follow-up de decisão

Acompanha proposta, bolsa e comparação com outras opções, registra objeções e reaquece a conversa no tempo certo.

Comunicação com as famílias

Avisos, eventos, calendário e comunicados segmentados por turma, curso ou unidade — no canal que os pais realmente leem.

Dúvidas frequentes com IA

Valores, turnos, material, calendário, documentos e formas de pagamento — a IA responde o repetitivo e libera a secretaria.

Pilares do produto

Toda a jornada do aluno em uma operação

Caixa de entrada unificada

Todos os atendimentos em uma só tela: WhatsApp, Instagram, site e voz, com histórico, tags, responsável e transferência para humano.

Funil de matrículas

Cada interessado com curso, etapa, responsável e próxima ação — você enfim sabe quantos leads viraram visita e matrícula.

IA de atendimento

A IA responde o repetitivo, qualifica o interesse e entrega a conversa organizada à equipe — assuntos pedagógicos vão aos educadores.

Visitas e aulas experimentais

A família agenda conversando; a IA confirma, lembra e reduz o no-show da visita.

Follow-up automático

Réguas para proposta enviada, lead parado e visita feita — a decisão da família não vira silêncio.

Rematrícula e comunidade

Réguas de rematrícula antecipada, pesquisas, indicações e relacionamento com as famílias — a turma segue cheia.

Campanha de matrículas

Campanha de matrículas sem lead perdido

No período de matrículas, o investimento em campanha é alto — e cada lead sem resposta é vaga ociosa no ano inteiro. Com a TalkHub, cada interessado vira uma oportunidade acompanhada: curso, origem da campanha, etapa, responsável, histórico e próxima ação. A visita é confirmada e lembrada; a proposta tem follow-up; e a equipe é chamada quando a família está pronta para decidir.

  • Quantos interessados entraram, por canal e campanha
  • Quantos visitaram, fizeram aula experimental e matricularam
  • Propostas e bolsas aguardando a decisão da família
  • Etapa e próxima ação por família interessada
Recuperação de clientes

Sua base é a turma do ano que vem

Quem estuda tende a renovar. Quem visitou e não matriculou ainda está escolhendo. Quem é ex-aluno conhece o valor da casa — e tem irmão, colega e amigo procurando. A TalkHub identifica interessados que não fecharam, rematrículas a vencer e ex-alunos para novos cursos, e ativa campanhas personalizadas por perfil e momento. Em vez de depender só de campanha paga a cada período de matrículas, você cultiva uma base que já confia na instituição, com custo de aquisição quase zero. A IA reconhece o ciclo de cada família e aciona a abordagem certa, no canal e na hora certos.

Quem já confia na escola matricula de novo, chega com menos objeção — e ainda traz irmão, colega e amigo de presente para a turma do ano que vem.

  • ok Visitou e não matriculou: “as vagas estão abrindo de novo”
  • ok Rematrícula: régua que começa meses antes do prazo
  • ok Ex-aluno: novos cursos, turmas e formações
  • ok Família satisfeita: indicação e avaliação
Diferenciais

Por que a TalkHub é diferente

  • Não é chatbot. É CRM Conversacional.

    Chatbot responde. A TalkHub organiza conversa, interessado, visita, matrícula, comunicação e rematrícula.

  • Não é só captação. É jornada completa.

    Muitas ferramentas captam lead. A TalkHub acompanha antes e depois: qualificação, visita, matrícula, comunicação com as famílias e rematrícula.

  • Não é só atendimento. É processo comercial.

    Cada conversa pode virar matrícula, visita, tarefa, comunicado ou campanha.

  • Não é só automação. É IA com contexto.

    A IA considera histórico, etapa do funil, curso de interesse e regras da sua instituição.

  • Não depende da memória da equipe.

    Follow-ups, lembretes de visita, rematrículas e comunicados deixam de ser manuais.

  • Feita para instituições de ensino.

    Escolas, cursos livres, idiomas, técnicos e faculdades: decisões de família que pedem conversa, visita e confiança antes da matrícula.

Integrações

Conecta com as ferramentas que a sua operação já usa

A TalkHub se integra sob demanda para trazer contexto à conversa, registrar matrículas e ativar fluxos — conectando o que realmente importa para captação, secretaria, comunicação e rematrícula.

Agenda & calendário

Visitas e aulas experimentais com confirmação, lembretes e remarcação.

Sistema acadêmico & ERP

Conecte cadastro de alunos, turmas, matrículas e status conforme o seu sistema.

Planilhas & relatórios

Exporte e conecte dados de leads, visitas, matrículas e conversões.

Pagamentos & PIX

Matrícula e cobranças com link de pagamento na própria conversa.

APIs & webhooks

Acione fluxos, tarefas e processos internos da instituição.

Canais

WhatsApp, Instagram, site, e-mail e voz em uma visão única.

Depoimentos

Instituições que pararam de perder matrícula no caminho

“O lead da campanha era respondido só no dia seguinte. Hoje a IA responde na hora e a família já chega com a visita agendada.”

Beatriz Moura
Beatriz Moura
Diretora — escola de educação básica

“A aula experimental confirma sozinha, com lembrete. O comparecimento subiu e a conversão para matrícula veio junto.”

Jonas Ferreira
Jonas Ferreira
Coordenador — escola de idiomas

“A rematrícula virou processo: começa meses antes, com régua e acompanhamento. A previsibilidade do ano mudou completamente.”

Patrícia Vilela
Patrícia Vilela
Gestora — colégio técnico

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Implantação assistida inclusa. Você não configura nada sozinho.

Startup

R$ 1.199/mês

Equipes e operações até 5.000 clientes


  • ok 5.000 clientes ativos
  • ok 5 membros da equipe
  • ok Todos os canais + CRM
  • ok 2 bots + tracking
Mais popular

Growth

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Operações em crescimento até 8.000


  • ok 8.000 clientes ativos
  • ok 7 membros da equipe
  • ok Funil + follow-up
  • ok Agentes de IA

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Times maiores até 12.000


  • ok 12.000 clientes ativos
  • ok 10 membros da equipe
  • ok NPS + dashboards
  • ok Integrações sob demanda
  • ok Suporte prioritário

Adicionais: atendentes R$ 69 · números WhatsApp R$ 129 · créditos de IA a partir de R$ 49. Monte seu plano →

Perguntas frequentes

Atualizado em

Não. O WhatsApp é o canal; a TalkHub é a operação por trás dele: CRM, funil de matrículas, IA de atendimento, agenda de visitas, comunicação com as famílias e rematrícula.

Sim, no que é administrativo: cursos, séries, turnos, valores, bolsas, calendário, documentos e matrícula. Assuntos pedagógicos e individuais do aluno são direcionados à equipe da escola.

Não. A IA qualifica, agenda e acompanha; a conversa de decisão segue com a sua equipe — que entra com todo o contexto registrado.

A família escolhe o horário na própria conversa, recebe confirmação e lembrete, pode remarcar — e a equipe é avisada de tudo. Menos falta, mais conversão para matrícula.

Escolas de educação básica, cursos livres, escolas de idiomas, cursos técnicos e faculdades — cada uma com seus funis, turmas, unidades e jornadas próprias.

Com réguas que começam meses antes do prazo: rematrícula antecipada, acompanhamento de pendências e reativação de quem visitou e não matriculou — além de pesquisas que sinalizam insatisfação a tempo de agir.

Sob demanda. Cadastro de alunos, turmas, matrículas e status podem ser conectados via integrações, APIs e webhooks, conforme o sistema que a instituição já usa.

Os primeiros fluxos de atendimento e captação podem ir ao ar rapidamente; a jornada completa é configurada com implantação assistida, conforme a operação.
TalkHub Educação

Da primeira pergunta à rematrícula

Responda na hora, encha as aulas experimentais, acompanhe cada matrícula e mantenha as turmas cheias ano após ano.

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